Entschuldigungen und Rechtfertigungen: Die Rückgewinnung von Vertrauen
Entschuldigungen und Rechtfertigungen werden oft als Sprechhandlungen gesehen, die vorgegebenen Normen entsprechen müssen, um akzeptiert zu werden. Gezeigt werden soll, dass die Dinge komplizierter sind. Und Linguist:innen berücksichtigen zu wenig die systemisch-soziologischen Zwänge, die zu (nicht selten notwendigen) Regelbrüchen führen, die Vorgesetzte informell billigen, aber nicht wollen, dass jemand weiß, dass sie wissen.
Sprache, Leadership-Kommunikation und Strategieentwicklung
Strategieentwicklung ist eine Leadershipaufgabe und als solche untrennbar mit der Entwicklung eines Sprachbewusstseins und eines Sprachgebrauchs verbunden, die einer erstrebenswerten Wirklichkeit im Werden zum Durchbruch verhilft. Wie man Sprachbewusstsein und Sprachgebrauch in den Dienst der Strategieentwicklung stellt, das soll der hier vorgelegte Beitrag zeigen.